Protección de datos personales
DNP Photo Imaging Europe SAS es una empresa francesa ubicada en 50 Avenue de Daumesnil, CS 41411, 75579 París, Cedex 12, Francia, e inscrita en el Registro Mercantil de París con el número B 312 273 550 (en adelante, “DNP”).
DNP comercializa determinados artículos de equipos fotográficos, piezas de repuesto y accesorios, y vende sus productos a clientes profesionales para que estos puedan revenderlos a usuarios profesionales.
DNP concede gran importancia a la protección de los datos personales y al cumplimiento de la legislación aplicable, incluidos los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 de
27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) y en la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 (conocida como la ley “Informática y Libertades”), en su versión modificada.
Esta Política de Protección de Datos Personales se aplica a todos los datos personales recogidos y tratados por DNP, en calidad de responsable del tratamiento, a través de su sitio web y también a través de otros canales, como ferias comerciales, comunicación en redes sociales, contacto y diálogo con clientes o potenciales clientes en todos los países europeos.
La información recopilada a través de las cookies en nuestro sitio web está sujeta a cláusulas especiales que se establecen en las Condiciones Generales de Uso (CGU).
¿Qué datos recopilamos?
DNP podrá recopilar y tratar datos personales durante el transcurso de sus actividades, tales como:
– apellidos, nombre
– dirección de correo electrónico profesional
– número de teléfono profesional
– tarjetas de visita o cargo dentro de una empresa
– país de residencia
– currículos que se nos envían
– fotografías
Cuando DNP recopila datos personales, se informa a los interesados mediante indicaciones en los formularios previstos para tal fin, de conformidad con la legislación aplicable.
En las situaciones en las que se requiera el consentimiento del interesado de acuerdo con los principios del RGPD, DNP se compromete a obtener dicho consentimiento por los medios adecuados para que sea libre e informado, y a respetar el derecho de todas las personas a retirar su consentimiento en cualquier momento.
¿Con qué fines se recopilan los datos personales?
DNP podrá utilizar los datos personales recopilados para los siguientes fines:
– registrar pedidos y suministrar los productos o servicios correspondientes;
– gestionar solicitudes, pedidos, pagos, entregas y devoluciones/cambios de productos o servicios;
– prestar asistencia al cliente con el fin de resolver un problema técnico notificado por un socio;
– dar acceso a su sitio web o a información o servicios accesibles en partes reservadas del sitio;
– enviar un boletín informativo con el fin de comunicar información sobre sus productos y servicios;
– comunicar información sobre acciones promocionales relativas a sus productos y servicios;
– realizar estudios estadísticos sobre el uso y la relevancia de sus sitios, ofertas, productos y servicios;
– responder a cualquier persona que envíe su CV o una solicitud con fines de colaboración;
– añadir a sus cuentas de redes sociales la publicación de fotografías de acuerdo con el derecho de las personas interesadas a su imagen;
– posibilitar la compra o el suministro de licencias de software relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por DNP;
– responder a cualquier solicitud de contacto o pregunta que se le envíe.
Algunos de los tipos de tratamiento llevados a cabo por DNP para los fines indicados anteriormente son necesarios para que DNP pueda:
– cumplir sus obligaciones contractuales con sus clientes, socios y proveedores;
– cumplir sus obligaciones legales, incluso en términos de garantías, servicio posventa, impuestos y contabilidad;
– para determinados intereses legítimos relacionados con la gestión de sus actividades comerciales, entre otras cosas.
En todos los demás casos, los tipos de tratamiento llevados a cabo por DNP son posibles siempre que el interesado haya dado su consentimiento explícito para ello.
DNP no utiliza los datos personales con el fin de venderlos a terceros.
¿A quién se envían los datos personales recopilados?
DNP podrá enviar los datos personales que recopile a otras empresas del grupo DNP, incluida la empresa matriz en Japón. Las transferencias a Japón se rigen por cláusulas contractuales estándar elaboradas por la Comisión Europea, de conformidad con la legislación aplicable.
DNP también podrá enviar los datos personales que recopile a subcontratistas, socios o proveedores de servicios ubicados en Europa cuando contrate a un tercero para que preste un servicio para uno de los fines descritos anteriormente (por ejemplo, la entrega de un producto). En este caso, se celebrará un contrato con cada subcontratista, socio o proveedor de servicios para que este último se comprometa a garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos que se le transfieran y a cumplir la normativa aplicable, y el RGPD en particular.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?
DNP conserva los datos personales que trata durante el período necesario para los fines descritos anteriormente, de conformidad con los principios establecidos en el RGPD, sin perjuicio de las disposiciones legislativas o reglamentarias aplicables a determinadas categorías de datos que requieran un período de conservación especial o la supresión de estos datos.
Los datos personales relativos a clientes o potenciales clientes no se conservarán durante más tiempo que el período de conservación estrictamente necesario para la gestión de la relación comercial, con la excepción de los datos necesarios para demostrar la existencia de un derecho o contrato.
DNP conserva los datos personales durante los siguientes períodos:
– Datos relativos a los clientes:
Toda la duración de la relación comercial + 36 meses desde el último contacto
– Datos relativos a los clientes potenciales:
36 meses después de la última comunicación
– Datos bancarios:
13 meses después de su facilitación
– Documento de identidad facilitado para ejercer los derechos del RGPD:
1 año después de la comunicación
– Datos archivados en relación con los cuales se ha ejercido el derecho a oponerse al tratamiento:
6 años después del archivo
– Datos de conexión al sitio web de DNP:
36 meses después de la última conexión
– Cookies de DNP:
13 meses después de la instalación
Currículos y solicitudes:
2 años después del último contacto del solicitante
Una vez finalizado el período de conservación mencionado, DNP podrá archivar, durante un máximo de 10 años adicionales, los datos que estén sujetos a una obligación legal de conservación o que tengan una importancia administrativa (gestión de cualquier litigio, procedimiento fiscal, etc.).
¿Cuáles son los compromisos de DNP en materia de seguridad?
DNP se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener la protección y la seguridad de los datos personales, en particular contra cualquier pérdida, alteración, distribución o uso ilegal.
DNP garantiza que dichas medidas se aplican en todas las operaciones realizadas durante el curso de su tratamiento, incluso durante la recogida, el almacenamiento y el alojamiento de los datos personales.
DNP también garantiza que los terceros a los que pueda contratar (proveedores de servicios técnicos, proveedores, etc.) cumplen este requisito de protección de datos personales mediante la aplicación de medidas adecuadas, de conformidad con el RGPD.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
De conformidad con el RGPD y la ley “Informática y Libertades” en su versión modificada, cualquier persona puede acceder a los datos personales que le conciernen y solicitar que se le comuniquen y, en caso necesario,
que se corrijan o supriman, poniéndose en contacto con DNP. También puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.
Además, tal y como estipula el RGPD, le recordamos que tiene derecho a que se supriman sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, el derecho a restringir el tratamiento si observa que sus datos son inexactos y el derecho a la portabilidad de sus datos.
Para cualquier solicitud, puede ponerse en contacto con DNP enviando un correo electrónico a dpo.pie@dnp-g.com o escribiendo a: 50 Avenue de Daumesnil, CS 41411, 75579 París, Cedex 12, Francia.
Todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad del interesado; este documento solo se conservará con fines de identificación y para tramitar la respuesta. DNP dispondrá de un plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud completa para responder.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o cualquier autoridad competente.
Modificaciones de la presente Política de Protección de Datos Personales
Esta Política de Protección de Datos Personales podrá ser revisada en cualquier momento por DNP, en consonancia con los cambios en la legislación o las actividades de nuestra empresa.
Si se modifica la Política de Protección de Datos Personales, la nueva versión vigente se aplicará a partir del momento en que se publique en línea en el sitio web www.dnpphoto.eu
En caso de litigio, la Política de Privacidad aplicable será la que esté vigente en el momento de los actos que den lugar al litigio.
Versión con fecha de 25 de septiembre de 2025