DNP Photo Imaging Europe SAS est une société de droit français située au 22, avenue des Nations,
Immeuble Raphaël, Villepinte, 95948 ROISSY CDG Cedex, France et immatriculée au Registre du
Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le n°B 312 273 550 (ci-après « DNP »).
 
DNP commercialise certains équipements, pièces détachées et accessoires liés à la photographie et
vend ses produits auprès d’une clientèle professionnelle en vue de la revente de ses produits à des
utilisateurs professionnels.
 
DNP attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la
législation applicable, notamment aux principes édictés par le Règlement Général sur la Protection
des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») et par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978
(dite loi « Informatique et Libertés ») dans sa version modifiée.
 
La présente Politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des données
personnelles qui sont collectées et traitées par DNP, en qualité de responsable de traitement, via son
site internet et également via les autres canaux, et notamment lors de salons professionnels,
communication sur les réseaux sociaux, contacts et échanges avec les clients ou les prospects dans
tous les pays européens.
 
Les informations recueillies via les cookies de notre site internet font l’objet de clauses particulières
détaillées dans les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
 
 
Quelles données sommes-nous amenés à collecter ?
 
DNP peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de ses activités
telle que :
- nom, prénom,
- adresse email professionnelle
- numéro de téléphone professionnel
- les cartes de visites ou le poste occupé au sein d’une société
- le pays de résidence
- les curriculum vitae qui nous sont envoyés
- les photographies
 
Lors que DNP collecte des données personnelles, les personnes concernées sont informées par des
mentions figurant sur les formulaires prévus à cet effet, conformément à la législation applicable.
 
Dans les cas où le consentement de la personne est requis en vertu des principes du RGPD, DNP
s’engage à respecter les formes de recueil de ce consentement afin que celui-ci soit donné de façon
libre et éclairé et le droit pour toute personne de retirer son consentement à tout moment.
 
 
Pour quelles finalités des données personnelles sont-elles collectées ?
 
DNP peut être amenée à utiliser les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- enregistrer des commandes et fournir les produits ou services correspondants ;
- gérer les demandes, commandes, paiements, livraisons et retours/échanges de produits ou
services ;
- assurer le support client afin de pouvoir résoudre un problème technique qui a été signalé
par un partenaire ;
- permettre l’accès à son site internet ou à des informations ou services accessibles sur des
espaces réservés dudit site ;
- envoyer une newsletter pour communiquer sur ses produits et services ;
- communiquer sur des actions promotionnelles sur ses produits et services ;
- réaliser des études statistiques concernant l’utilisation et l’intérêt de ses sites, offres,
produits et services ;
- répondre à toute personne qui transmet son curriculum vitae ou sa candidature en vue d’une
collaboration ;
- alimenter ses réseaux sociaux en postant des photographies en respectant le droit à l’image
des personnes concernées ;
- permettre l’achat ou la mise à disposition de licence de logiciel en lien avec les produits et
services proposés par DNP ;
- répondre à toute demande de contact ou question qui lui est adressée.
 
Certains des traitements réalisés par DNP conformément aux finalités énoncées ci-avant sont
nécessaires pour permettre à DNP de :
- remplir ses obligations contractuelles vis-à-vis de ses clients, partenaires et fournisseurs ;
- respecter les obligations légales qui lui incombent, notamment en termes de garantie, de
SAV, de fiscalité et de comptabilité ;
- répondre à certains intérêts légitimes relatifs notamment à la gestion de ses activités
commerciales.
 
Dans tous les autres cas, les traitements réalisés par DNP sont possibles dans la mesure où la
personne concernée y a expressément consenti.
 
DNP n’utilise pas les données personnelles en vue de leur revente à des tiers.
 
 
A qui communique-t-on les données personnelles collectées ?
 
DNP peut communiquer les données personnelles qu’elle collecte aux autres sociétés du groupe DNP
et notamment à la société-mère située au Japon. Les communications effectuées vers le Japon sont
encadrées par des clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne,
conformément à la législation applicable.
DNP peut également être amenée à communiquer les données personnelles qu’elle collecte à des
sous-traitants, partenaires ou prestataires de service situés en Europe lorsqu’elle fait appel à un tiers
pour exécuter une prestation en lien avec une des finalités décrites ci-dessus (par exemple : livraison
d’un produit). Dans ce cas, un contrat est conclu avec chaque sous-traitant, partenaire ou prestataire
de service afin que ce dernier s’engage à garantir la sécurité et la confidentialité des données qui lui
sont transférées à respecter la réglementation applicable, et du RGPD en particulier.
 
 
Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
 
DNP conserve les données personnelles qu’elle traite pour la durée nécessaire aux finalités telles que
décrites ci-dessus, dans le respect des principes énoncés par le RGPD, sans préjudice de dispositions
législatives ou règlementaires propres à certaines catégories de données imposant une durée de
conservation particulière ou la suppression de ces données.
 
Les données personnelles relatives aux clients ou prospects ne seront pas conservées au-delà de la
durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, à l’exception
de celles nécessaire à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
 
Les données personnelles sont conservées par DNP pour les durées suivantes :
 
- Données relatives aux clients :
toute la durée de la relation commerciale + 36 mois depuis le dernier contact
 
- Données relatives aux prospects :
36 mois depuis la dernière communication
 
- Données bancaires : 
13 mois depuis leur fourniture
 
- Pièce d’identité fournie pour l’exercice des droits RGPD : 
1 an depuis sa communication
 
- Données archivées ayant fait l’objet de l’exercice du droit d’opposition au traitement :
6 ans depuis l’archivage
 
- Données de connexion au site internet DNP :
36 mois depuis la dernière connexion
 
- Cookie DNP : 
13 mois depuis son installation
 
- CV et candidatures : 
2 ans à compter du dernier contact du candidat
 
Une fois la durée de conservation mentionnée ci-avant atteinte, DNP pourra procéder à l’archivage,
pour une durée supplémentaire maximale de 10 ans, des données qui sont soumises à une obligation
légale de conservation ou présentant un intérêt administratif (gestion d’un éventuel contentieux,
procédure fiscale…).
 
 
Quels sont les engagements de DNP en matière de sécurité ?
 
DNP s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la
protection et la sécurité des données personnelles, en particulier contre toute perte, altération,
diffusion ou usage illégal.
 
DNP s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des opérations réalisées dans
le cadre de ses traitements, et notamment lors de la collecte des données personnelles, de leur
stockage et de leur hébergement.
 
DNP s’assure également que les tiers auxquels elle est susceptible de faire appel (prestataires
techniques, fournisseurs…) respectent cette exigence de protection des données personnelles par la
mise en place de mesures appropriées, conformément au RGPD.
 
 
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
 
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, toute personne peut
obtenir accès et communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des données
personnelles la concernant, en s’adressant à DNP. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes,
vous opposer au traitement des données vous concernant.
 
En outre, selon les modalités prévues par le RGPD, nous vous rappelons que vous disposez du droit
d’obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard
des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, du droit à la limitation du traitement si vous
constatez que vos données seraient inexactes, ainsi que du droit à la portabilité de vos données.
 
Pour toute demande, vous pouvez contacter DNP en envoyant un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 
ou bien écrire à : 
DNP - 22, avenue des Nations, Immeuble Raphaël, Villepinte, 95948 ROISSY CDG Cedex, France.
 
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité de la personne
concernée ; ce document ne sera conservé qu’à des fins d’identification et pour le traitement de la
réponse. DNP disposera d’un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande complète
pour répondre.
 
Vous disposez par ailleurs du droit de formuler une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) ou toute
autorité compétente.
 
 
Modification de la présente Politique de protection des données personnelles
 
La présente Politique de protection des données personnelles est révisable à tout moment par DNP,
en fonction de l’évolution de la législation ou des activités de notre société.
 
En cas de modification de la Politique de protection des données personnelles, la nouvelle version en
vigueur sera applicable à compter de sa mise en ligne sur le site www.dnpphoto.eu
 
En cas de litige, la Politique de confidentialité à prendre en compte sera celle en vigueur au moment
des faits à l’origine du litige.
 
 
Version du 15 novembre 2018
 

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») 
préalablement à toute utilisation du Site.
 
L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux CGU et aux lois applicables.
 
Toute utilisation du Site par un utilisateur implique que ledit utilisateur a préalablement pris
connaissance des CGU et les a acceptées sans réserve. Tout utilisateur n’acceptant pas une 
quelconque stipulation des CGU doit s’abstenir d’utiliser le Site.
 
DNP Photo Imaging Europe se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Dans la mesure 
du possible, DNP Photo Imaging Europe notifie aux utilisateurs les changements apportés aux CGU 
par email ou par voie d’annonce sur le Site. En tout état de cause, les utilisateurs sont invités
à régulièrement consulter les CGU, de sorte à prendre connaissance de toute éventuelle modification.
L’utilisateur peut, en cas de désaccord, dénoncer les CGU et renoncer à utiliser le Site.
 
A. UTILISATION DU SITE
 
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet, étant
précisé que l’ensemble des coûts afférents à l’accès au Site, de quelque nature qu’ils soient,
restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
L’utilisateur est expressément informé et accepte que les contenus diffusés sur le Site sont
susceptibles d’être protégés par des droits de propriété intellectuelle. En particulier, DNP
Photo Imaging Europe et les sociétés du groupe DNP auquel DNP Photo Imaging Europe appartient 
sont titulaires des marques « DNP », « DNP Dai Nippon Printing » et autres marques. 
L’utilisateur s’interdit de procéder à une quelconque forme de diffusion, extraction,
intégration, modification, reproduction de tout ou partie des contenus diffusés sur le Site, à
défaut d’autorisation écrite, expresse et préalable de DNP Photo Imaging Europe.
 
B. ACCESSIBILITE DU SITE
 
DNP Photo Imaging Europe s'efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessible le
Site 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. DNP Photo Imaging Europe peut toutefois en interrompre 
l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau ou pour toutes autres 
raisons, notamment techniques.
 
C. COMPATIBILITES AVEC LES NAVIGATEURS
 
Le Site est compatible avec tous les navigateurs récents supportant HTML 5 et CSS 2 et
respecte le vocabulaire et la grammaire XHTML et CSS préconisé par le W3C.
En conséquent, le Site offrira le meilleur de lui-même avec les navigateurs des dernières
générations tout en restant accessible aux navigateurs plus anciens.
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- Sur Linux : Mozilla Firefox, Opera
 
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L’utilisateur s’engage, dans le cadre de son utilisation du Site, à respecter les CGU et toute
réglementation applicable. DNP Photo Imaging Europe ne saurait être tenue responsable d’un
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tel qu’Internet ou de la sécurisation des échanges de données sur un tel réseau.
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Le Site fournit des liens hypertextes vers des sites édités par des tiers. DNP Photo Imaging
Europe et le Site n’exerçant aucune forme de contrôle sur ces sites et les sociétés qui les
éditent, DNP Photo Imaging Europe ne saurait en aucune manière voir sa responsabilité notamment 
engagée du fait de ces liens hypertextes, des produits ou services proposés par ces sites de 
tiers, des données de toute nature contenues ou diffusées sur ces sites édités par des tiers,
du traitement des données personnelles réalisées par les éditeurs de ces sites, de leur
utilisation par l’utilisateur ou de quelconques actions ou carences imputables aux tiers.
 
F. DIVERS
 
Les parties conviennent qu’elles peuvent procéder à l’échange des informations nécessaires à
l’exécution des CGU par voie électronique. Toute communication électronique entre les parties
est présumée avoir la même force probante qu’un écrit sur support papier.
Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à
l’une quelconque des obligations visées dans les CGU, ne saurait être interprété comme une
renonciation à l’obligation en cause.
Si l’une quelconque des stipulations des CGU venait à être déclarée nulle ou réputée non
écrite, les parties s’efforceront de négocier de bonne foi afin de convenir des termes d’une
nouvelle stipulation qui se substituera à la stipulation concernée tout en se rapprochant de
l’intention initiale des parties, les autres stipulations restant en vigueur et conservant leur
pleine force obligatoire.
Les CGU sont régies par le droit français.
 
 
DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES
 
DNP Photo Imaging Europe SAS est amenée à collecter et traiter des données personnelles
vous concernant à l’occasion de votre utilisation du Site.
 
1. Données collectées
 
Vous devez fournir les données requises lors de la demande d’inscription à la newsletter et à
certains services en ligne dans les champs obligatoires signalés par un astérisque (*) pour
bénéficier de ces services. A défaut de renseigner ces champs obligatoires, vous ne pourrez
pas recevoir la newsletter et/ou bénéficier des services en ligne concernés. Les réponses dans
les champs non signalés par un astérisque (*) sont optionnelles.
A chaque visite sur du Site, le serveur reconnaît automatiquement votre domaine d’origine. 
Il ne détecte pas automatiquement votre adresse de courrier électronique.
Les données suivantes lors de votre visite sur notre Site sont conservées :
- votre domaine (détecté automatiquement comme stipulé ci-dessus) ;
- votre adresse de courrier électronique si vous nous l’avez révélée, par exemple en envoyant
des messages ou questions sur ce Site, en communiquant par courrier électronique, en participant
aux forums de discussion, en accédant à la partie restreinte du site moyennant identification,
etc. ;
- l'ensemble de l'information concernant les pages que vous avez consultées sur le Site ;
- toute information que vous nous avez donnée volontairement (par exemple dans le cadre
d'enquêtes d'informations et/ou des inscriptions sur site, de demandes, d'utilisation du module
carrière, ou en accédant à la partie restreinte moyennant une identification).
 
2. Finalités
 
Les données fournies seront traitées par DNP Photo Imaging Europe SAS pour les besoins de
la gestion des clients et des prospects, pour l’envoi de newsletters et des informations que
vous aurez demandées, pour répondre à vos questions, pour vous adresser des propositions
commerciales et pour l’élaboration de statistiques.
 
3. Durée de conservation
 
DNP Photo Imaging Europe SAS ne conservent vos données ne sont conservées que pour une durée 
raisonnable et strictement nécessaire à la réalisation des finalités du traitement pour 
lesquelles elles ont été collectées ou que vous aurez autorisé ultérieurement. Au-delà de cette
durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à
aucune exploitation.
 
4. Cookies
 
DNP Photo Imaging Europe SAS enregistre de courts fichiers texte (appelés « cookies ») sur
le périphérique de l’utilisateur, lesquels recueillent des données relatives à sa navigation sur
le Site.
Les informations contenues dans ces cookies ne sont conservées que pour une durée maximum de 
13 mois.
Les cookies utilisés sont strictement nécessaires à DNP Photo Imaging Europe SAS puisqu’ils
ont pour finalité de faciliter la communication électronique entre DNP Photo Imaging Europe
SAS et vous-même et de permettre la fourniture de certains services.
Ils ont notamment pour fonction de :
- détecter la langue par défaut dans le navigateur pour définir la langue du Site. Si vous avez
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les cookies de votre navigateur en vue de votre prochaine visite ;
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le téléchargement d’un contenu depuis le Site afin que vous n’ayez pas à renseigner à nouveau
votre adresse email lors d'un nouveau téléchargement ;
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ses actifs, dont vos données personnelles, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une
réorganisation, d’une vente totale ou partielle de ses actifs ou dans l’hypothèse d’un
redressement ou d’une liquidation judiciaire.
 
7. Sécurité et confidentialité
 
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- il vous incombe de prendre toutes les précautions nécessaires pour assurer la
confidentialité de vos mots de passe et de ne pas les divulguer à une personne qui n’aurait pas
été autorisée à les utiliser.
 
8. Vos droits
 
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles,
vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous
concernant. Vous pouvez adresser vos demandes par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

No matter how you view it, ultimately, media is the end-product !

At DNP, we ensure our process is the smoothest, our cost of ownership is the lowest, our support is the swiftest, but most of all that our print quality is supreme. We achieve this by being the innovation and quality leader in dye-sublimation photo printing.

DNP’s dye-sublimation media solutions can create a total of 16.7 million true colors, reproduce stunning natural images, and are specially designed for use with DNP’s professional photo printers.

Dye-sublimation Media

Dye-sublimation diffuses dye, using ribbon onto paper. Heat is applied to the ribbon and that converts the dye to gas which is, in turn, absorbed into a specialized receiving layer on the paper.

Dye layers are then sealed into the paper to protect against UV light, fingerprints, and even water. Unlike ink technologies, there is no smudging, running, or blotching because prints are dry and ready to touch as soon as they leave the printer.

RETOUR DE MATÉRIEL EN ATELIER

 

Si votre matériel DNP doit être renvoyé pour réparation, vous pouvez :

- contacter votre revendeur

ou

- l'envoyer à notre centre de réparation agréé situé en France après avoir enregistré votre demande en ligne via le lien suivant: http://supportservice.dnpphoto.eu

 

Pour plus d'informations, vous pouvez également contacter DNP Support.

DNP HQ IchigayaDai Nippon Printing (DNP), fondée en 1876, est la première entreprise japonaise dans le domaine de l'impression.

Le groupe DNP est aujourd’hui l’un des plus grands groupes mondiaux sur le marché des technologies d'impression et de couchage, avec plus de 40 000 employés dans le monde. Il compte actuellement 48 usines au Japon et à l’étranger et intervient dans de multiples secteurs d’activités tels que l’imprimerie commerciale, le packaging, les matériaux de décoration, les composants électroniques, l’imprimerie administrative et la fourniture de supports d’informations. Depuis les années 50, le développement des technologies d'impression est l’une des priorités majeures du groupe.

Le site Internet www.dnpphoto.eu est édité par : DNP Photo Imaging Europe SAS
Société par actions simplifiée au capital de 2.408.000 euros
Immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro B 312 273 550
N° SIREN/SIRET : 312 273 550 00102
N° TVA intra-communautaire : FR 94 312 273 550
 
Adresse du siège social : PARIS NORD II - 22, Avenue des Nations - Immeuble Raphaël -
VILLEPINTE - CS 51077 - 95948 ROISSY CEDEX CDG - France
Numéro de téléphone : +33 (0)1 49 38 65 50
Numéro de fax : +33 (0)1 49 38 80 69
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Directeur de la publication : M. Roch HOLLANDE
 
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